Si tiene problemas para iniciar sesión, preuba estos pasos.
Nombre de Usario y Contraseña
- Ingrese el nombre de usario y contraseña que se usó cuando creó su cuenta.
- Su nombre de usario es el correo electrónico asociado con su cuenta de TAP. Su nombre de usario no es sensible a las mayúsclas.
- Su contraseña si es sensible a las mayúsclas.
Cambiar su contraseña
- Haga clic en "Cambiar contraseña" en la parte superior de la página de inicio.
- Ingrese la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta TAP.
- Recibirás un correo electrónico con un código de verificación. Ingresa el código de verificación en la página web.
- Escriba una nueva contraseña respetando las reglas de contraseña.
Cliente de Tarifas Reducidas
Como cliente de Tarifas Reducidas, su cuenta de TAP ya ha sido creada y su tarjeta TAP ha sido registrada a su cuenta. Para iniciar sesión, clic en "Cambiar contraseña" y siga las instrucciones anteriores para cambiar su contraseña.
¿Tiene una cuenta de TAP?
Si no ha creado una cuenta de TAP, clic “Cree Una Cuenta” en la parte arriba de la página. Completa y envie el folmulario, y luego sigue las instrucciones para configurar su contraseña.
Si todavía necesita ayuda, contacte el Servicio al Cliente de TAP:
- Llame a una agente de Servicio al Cliente de TAP a (866) 827-8646. Horas L-V, 8:00am - 4:30pm
- Clic “Contacte al TAP” debajo al final de la página y envíe una solicitud de ayuda.
- Envíe un correo electrónico a customerservice@taptogo.net.