TAP está asociando con LA County Libraries e InterCambio Express para traer a los clientes TAP Duo—una manera nueva y fácil para administrar su tarifa de tránsito con otros servicios convenientes todo en una tarjeta. Visite una ubicación participante para inscribirse o visite esta pagina para más información sobre ubicaciones participantes adicionales.
Elija un servicio
Utilice su tarjeta plástica para cualquiera de los siguientes servicios para administrar el costo del transporte público. Haga clic en el nombre del servicio para ver cómo.
- Biblioteca del Condado de Los Angeles
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Regístrese
- Presente su tarjeta de la biblioteca existente al empleado de la biblioteca de Paramount.
- El empleado colocará la etiqueta de TAP en la esquina inferior izquierda de su tarjeta de la biblioteca. Una vez que se coloca la etiqueta, esta será ahora su tarjeta TAP Duo.
- Proporcione al empleado de la biblioteca su información de registro y ¡estará listo para comenzar!
Ubicaciones
Paramount Library (map)
- InterCambio Express
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Regístrese
- Presente su tarjeta de fidelicazion de InterCambio Express en una ubicación participante.
- El empleado colocará la etiqueta TAP en la esquina inferior izquierda de su tarjeta de fidelicazion InterCambio Express. Esto garantizará que la etiqueta TAP no interfiera con el código de barras. Este es su tarjeta TAP Duo.
- Proporcione al empleado su información de registro y ¡estará listo para comenzar!
Ubicaciones
InterCambio Express, 304 W. 7th Street, Los Angeles, CA 90014 (map)
Beneficios de TAP Duo
- Una manera rápida y conveniente para administrar varios servicios a la vez.
- Embarque más rápido en los autobuses.
- Pague por cada viaje en Metro para ganar viajes gratis con el límite de tarifas
- Transferencias gratuitas para dos horas en Metro
- Administrar varios servicios y tarifa de tránsito, todo en una tarjeta, y todo en una sola visita.
- Usar en Metro y 26 agencias de tránsito en todo el condado de Los Ángeles.
- Obtenga beneficios adicionales al registrar su etiqueta TAP.
Recargue la tarifa de tránsito
Recargue valor almacenado, un pase de tránsito o el pase de 20 viajes mensual de LIFE (para clientes calificados)
- En una sucursal TAP Duo participante o en más de 500 ubicaciones de vendedores
- En la aplicación TAP
- En línea en taptogo.net
- En un Centro de atención al cliente de Metro
- Llamando al Servicio de Atención al Cliente de TAP al 866.827.8646
- En una taquilla de autobús
- En las máquinas expendedoras TAP ubicadas en todas las estaciones de Metro Rail, las líneas G y J
Preguntas frecuentes
- 1. ¿Quién es elegible para unirse al programa?
- Pasajeros que tienen una tarjeta de la biblioteca del condado de Los Angeles o tarjeta de fidelicazion de InterCambio Express son elegibles para unirse para que puedan administrar varios servicios en una tarjeta.
- 2. ¿La etiqueta TAP funciona de la misma manera que una tarjeta TAP?
- Sí, una etiqueta TAP funciona igual que una tarjeta TAP, except que la etiqueta TAP le permite llevar sus beneficios TAP con una tarjeta de servicios adicionales, en lugar de tener que llevar dos tarjetas separadas.
Puede cargar los mismos productos de tarifa en una etiqueta TAP que puede cargar en una tarjeta TAP, y es válida en el autobús y tren de Metro, así como en 26 agencias de transporte adicionales. - 3. ¿Qué es el número en la etiqueta TAP?
- El número en la etiqueta TAP se puede usar para registrar la etiqueta a su cuenta de TAP para que se pueda administrar su tarifa en línea o en la aplicación TAP, verificar su saldo e inscribirse para la protección de tarifa.
- 4. Cuándo se expira la etiqueta TAP en mi tarjeta TAP Duo?
- La etiqueta TAP en su tarjeta TAP Duo es válida por 15 años.
- 5. Perdí mi tarjeta TAP Duo. ¿Puedo reemplazarlo?
- Sí. Una vez que reciba su nueva tarjeta de Biblioteca Pública del Condado de Los Ángeles o tarjeta de fidelicazion de InterCambio Express, visite la ubicación participante donde se inscribió en TAP Duo y siga estos pasos:
- Informe al empleado que necesita reemplazar su etiqueta TAP.
- Si estaba registrado y tenía un saldo existente en su etiqueta TAP anterior, llame al Servicio de atención al cliente de TAP al 866.827.8646 y proporcione el nuevo número de etiqueta TAP para transferir su saldo anterior. Siga este mismo proceso si también es cliente de LIFE.
- Si su etiqueta TAP no estaba registrada en taptogo.net o si no tenía ningún saldo existente, puede colocar su nueva etiqueta en su nueva tarjeta y cargar la tarifa deseada.